Reemplazo servidor garfield.hachete.com

El próximo fin de semana del 24-25 de Enero de 2009 vamos a proceder al reemplazo del servidor garfield.hachete.com por una máquina completamente nueva para eliminar los problemas intermitentes que estamos teniendo con él.

El reemplazo implica que la máquina, equipada con un Plesk 9.0, dejará de funcionar durante varias horas y se verán afectados los siguientes servicios:

– Email.

– Web.

– DNS.

– FTP

tanto de las páginas afectadas en ese servidor, como en algunas otras que resuelven sus DNS en él.

Como siempre, este cambio no se debe a ningún afán de causar molestias, sino a una necesidad inminente, ya que este servidor está causándonos verdaderos dolores de cabeza.

El Lunes 26/01/2009 debería todo de estar plenamente operativo. En caso de tener algún problema, le rogamos que usen nuestra plataforma de soporte mediante tickets en:

http://soporte.hachete.com/helpdesk

Un saludo,

El Equipo de Hacheté Diseños Web

Trabajo planificado en garfield.hachete.com

El próximo día 04/12/2008 entre las 12h y las 14h CET vamos a proceder a reemplazar componentes en el servidor garfield.hachete.com que tiene un hosting Plesk funcionando.

Este trabajo implica que las páginas web, emails y servicio DNS de este servidor se verán detenidos durante el período indicado.

Este paro es obligado debido a los problemas de contínuos reinicios que está sufriendo esta máquina.

Esperamos que con este cambio de hardware los problemas se solucionen.

[Actualización 05/12/2008. 12:45h]

Los cambios realizados ayer han mejorado la estabilidad del servidor, pero sigue reiniciándose sin motivo aparente. Para el fín de semana del 13/14 de Diciembre planificaremos unas pruebas más rigurosas a ver si encontramos y solucionamos el problema (por fín).

Lamentamos las molestias causadas.

Lentitud en servicio desde algunas zonas de España.

Desde las 18:00 de hoy uno de nuestros proveedores de conectividad ha sufrido un corte de fibra óptica en un polígono de Valencia, lo que está causando que algunas páginas sufran lentitud y/o falta de conectividad desde algunos puntos de la Península.

Los técnicos están trabajando “in situ” en la reparación de la avería y se espera que antes de la medianoche el servicio esté reestablecido completamente.

Actualizaremos este post en cuanto tengamos noticias.

Lamentamos las molestias causadas.

[Actualización 23:00 CET 27/10/2008]

El tráfico vuelve a ser completamente normal. Todos los servicios funcionan a pleno rendimiento.

Aplicación parche “crítico” de Microsoft y reinicio necesario.

Microsoft acaba de publicar el boletín de seguridad MS08-067 de carácter crítico, en el que se soluciona un problema de seguridad en el servicio Server de las distintas versiones del sistema operativo Windows. Debido a su gravedad, el fallo podría ser aprovechado por un atacante remoto para ejecutar código arbitrario y comprometer por completo un sistema vulnerable.

Este boletín de seguridad, el número 12 publicado durante octubre, es de carácter “crítico” para los sistemas equipados con Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003, mientras que para los sistemas con Windows Vista o Windows Server 2008 el problema está calificado como “importante”.

La vulnerabilidad reside en el procesamiento de peticiones RPC (Remote Procedure Call) que efectúa el servicio Server. Un atacante remoto podría ejecutar código arbitrario a través de peticiones RPC especialmente manipuladas.

La instalación de la actualización ha requerido el reinicio de los servidores, conllevando la pérdida de conectividad durante algo menos de 60 segundos en cada caso.

Lamentamos las molestias causadas.

Nueva versión de Plesk (8.6) instalada.

En la madrugada del 31/07/08 al 01/07/08 hemos instalado la nueva versión (8.6) del panel de control Plesk en todos nuestros servidores.

La nueva versión ha actualizado a la previa (8.4) y la instalación ha conllevado una parada de los servicios durante unos 10 minutos, volviendo a quedar todos plenamente operativos.

Todas las novedades incluídas en esta nueva versión se pueden consultar en la página oficial de Plesk

Si algún cliente encuentra alguna dificultad accediendo al panel o con algún servicio, le rogamos que abra un ticket en nuestra dirección habitual de Soporte en Hacheté

Un saludo,

El Equipo de Hacheté Diseños Web

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